Guía para usuarios de Quiena

¡Bienvenido a Wallbit, tu nueva plataforma de inversión en Estados Unidos!

Estamos orgullosos de haber unido fuerzas con Quiena para mejorar tu experiencia de inversión y banking. Wallbit es una solución todo en uno que te permitirá manejar todas tus finanzas en una única aplicación: inversión, gestión, pagos y compras, todo en un mismo lugar.

Pero no te preocupes, vas a poder seguir gestionando tus activos como siempre, con estándares de seguridad e infraestructura de primer nivel. Además, tendrás a tu disposición todos los beneficios de la plataforma de Wallbit.

Lo único que tenés que hacer es descargar la aplicación y registrarte. ¡Te estamos esperando! Tu cuenta de inversiones se vinculará automáticamente. Solo tenés que elegir el plan de inversión que más te guste (los explicamos más adelante). Si no elegís ninguno, accederás directamente al plan "Saver" básico.

Ante cualquier duda o inconveniente, comunicate con nuestro servicio de soporte.

Descargá la aplicación en Google Play Store o Apple Store mientras te contamos cuáles son los beneficios de tu nueva cuenta en Wallbit.

Quiena y su partner DriveWealth se encargarán de la migración de todos los activos de sus clientes al sistema de Wallbit. Tal como se comunicó vía mail, la migración de los activos se realizará a los treinta (30) días de iniciado formalmente el proceso.

Dicho proceso se realiza por tandas de usuarios, por lo que sabrás que comenzó en tu caso cuando te llegue el mail de confirmación de DriveWealth. Una vez finalizado el proceso, comenzarás a operar directamente en la plataforma de Wallbit.

No habrá interrupciones ni tiempos muertos en el proceso: todo funcionará normalmente.

El nuevo custodio de los activos migrados a Wallbit es Alpaca Securities. Alpaca es una de las entidades más reconocidas de la industria. Este custodio está regulado en Estados Unidos por la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA) y Corporación de Protección al Inversionista de Valores (SIPC).

Wallbit es una plataforma que opera con partners bancarios de primer nivel. Además, es una de las pocas que cuenta con el estándar de cumplimiento SOC 2 Type 2 (Controles de Sistema y Organización 2 Type 2), uno de los más altos de la industria.

Este estándar establece procesos de evaluación para la implementación y verificación de controles de seguridad, orientados a prevenir y mitigar cualquier incidente de seguridad.

Tus activos conservarán su protección con la cobertura de la SIPC de hasta USD 500.000 por titular.

Los ingresos generados por la cuenta remunerada ahora provienen del Programa Alpaca FDIC Bank Sweep, de Alpaca Securities. Es un instrumento de inversión para los saldos de efectivo disponible en las cuentas de depósito de cada cliente, a través de la cuenta de corretaje de Alpaca Securities.

Esta modificación elimina la retención automática del 30% que aplicaba el Servicio de Impuestos Internos (IRS) de EE.UU. a no residentes En otras palabras, los ingresos por intereses no necesitan ser reportados en el Formulario 1042-S, del Capítulo 3 del Código de Rentas Internas de EE.UU. (U.S. Internal Revenue Code), el cual establece las reglas para la retención de impuestos a personas y entidades no residentes.

En Wallbit no solo vas a poder invertir a través de tu cuenta bróker. Ahora además contarás con una serie de productos bancarios de última generación, integrados en una misma aplicación:

A continuación te contamos cómo funcionan los productos de Wallbit.

Es una cuenta corriente o checking account custodiada por Lead Bank. Con esta cuenta podés recibir y enviar transferencias internacionales en USD y EUR mediante los sistemas ACH y Wire (los métodos más comunes).

También podés depositar ARS y USD desde Argentina a través de transferencias bancarias locales que se acreditan en poco minutos. Incluso podrás recibir y enviar stablecoins como USDC y USDT.

Es una tarjeta virtual internacional emitida en EE.UU. que podés usar para hacer compras online en dólares en tiendas como Amazon, Shein y Temu. Es muy útil para pagar suscripciones a plataformas de streaming como HBO Max o servicios como Spotify o PlayStation.

También podés vincularla a tu teléfono con Apple Pay o Google Pay para hacer compras en puntos de venta físicos en Argentina o cuando viajes a cualquier parte del mundo (funciona en más 180 países) con los beneficios del segmento Platinum.

Como pagás directamente en dólares, no tenés que pagar impuestos del dólar tarjeta. Además, no tiene gastos de mantenimiento mensual ni comisiones por compras en dólares.

Ganarás flexibilidad y velocidad para hacer tus depósitos y retiros en ARS y USD. Podrás recibirlos en una cuenta bancaria que esté a tu nombre. En el caso de los pesos, la conversión se realiza automáticamente a la tasa de cambio vigente al momento del envío.

Podés pagar todos los servicios, inclusive de tarjetas locales, de forma ágil, rápida y gratuita, sin costos adicionales. Solo tenés que buscar el servicio que quieras pagar en la aplicación, elegir la factura y realizar el pago.

Podés pagar directamente en comercios y puntos de venta con cualquiera de los QR interoperables del país. Podés hacerlo con tus fondos en dólares de EE.UU. sin preocuparte por la privacidad de tus datos.

A continuación verás una lista de las tarifas y precios actualizados. Si querés consultar las tarifas de los servicios de Wallbit, podés hacerlo en el siguiente artículo.

Si tenés consultas, dudas o solicitudes que realizar, podés comunicarte con el servicio de atención y soporte técnico de Wallbit a través del chat de la aplicación.

Esta herramienta te conecta con nuestro chat bot inteligente, Wally, que puede responder rápidamente a consultas simples y puntuales. Pero si querés una atención personalizada, podés comunicarte directamente con nuestros agentes de soporte para obtener respuestas en tiempo real y despejar dudas.

También podés comunicarte por correo electrónico para consultas más detalladas.

¡Buena pregunta! Quiena y Wallbit se asocian para unir lo mejor de dos mundos: la experiencia de Quiena en el mundo de las inversiones y la gestión global de las finanzas de Wallbit.

Pero ¿qué es Wallbit?

Wallbit nace como una forma de simplificar y potenciar el acceso a servicios financieros globales desde Latinoamérica. Nuestro objetivo es brindar soluciones claras y eficientes que resuelvan los desafíos reales de operar con dinero internacional en la región.

Hoy Wallbit ha evolucionado para convertirse en una solución todo en uno que integra las diferentes áreas de gestión de las finanzas de sus clientes, tanto en el ámbito local como en el extranjero.

Hemos integrado diversos servicios para que puedas cobrar, pagar, comprar, ahorrar e invertir sin salir de la aplicación, al menor costo y en el menor tiempo posible. Todo esto con un estándar de seguridad, transparencia y atención del más alto nivel.

Te damos la bienvenida formalmente a Wallbit y esperamos que este sea el comienzo de una gran relación, ¡nos esperan grandes cosas juntos!