Con tu tarjeta global de Wallbit puedes realizar extracciones en cajeros automáticos (ATM) que cuenten con tecnología contactless (NFC) en cualquier país, siempre y cuando no sea uno de los países en los que no puedes usar la tarjeta global de Wallbit.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo, cuáles son las tarifas del servicio, y un truco indispensable para cuidar tu dinero al momento de retirar efectivo en otras monedas.
¿Qué necesitas para realizar una extracción?
Tu tarjeta virtual Wallbit. Asegúrate de tener saldo suficiente en tu cuenta para cubrir el monto del retiro y las comisiones.
Una billetera digital. Tu tarjeta debe estar vinculada previamente a Apple Pay o Google Pay en tu teléfono.
Un cajero compatible (NFC). Busca un cajero automático con símbolo de pago sin contacto (contactless). No todos los cajeros cuentan con esta tecnología.
Tarifas y comisiones por retiro
Al momento de extraer efectivo, Wallbit aplica la siguiente estructura de costos:
Comisión por retiro. Se cobra un 1% del monto extraído, con un costo mínimo de 5 USD. Por ejemplo: si retiras 100 USD, se te cobrarán 5 USD de comisión (el mínimo de cobro, ya que el 1% sería 1 USD). Si retiras 1.000 USD, la comisión será de 10 USD.
Comisión por moneda extranjera. Si decides retirar efectivo en una moneda distinta al dólar estadounidense (por ejemplo, en euros), se aplicará un recargo adicional del 1%.
Importante: es muy probable que la red operadora del cajero automático te cobre una tarifa adicional por el uso de la máquina (conocida como ATM fee o surcharge). Este costo es ajeno a Wallbit y el cajero tiene la obligación de mostrarlo en pantalla antes de que confirmes la operación.
Cómo evitar cargos sorpresa: "Rechazar conversión"
Si viajas al exterior y retiras dinero en una moneda diferente al dólar (por ejemplo, euros en España o libras en Inglaterra), es muy común que el cajero automático te pregunte si deseas que ellos realicen la conversión de divisas.
Ante esta pregunta, debes seleccionar siempre "Rechazar conversión" (o Decline conversion).
¿Por qué es tan importante?
Si aceptas la conversión del cajero, estarás aceptando su propio tipo de cambio, el cual suele ser abusivo y puede incluir márgenes de ganancia ocultos de hasta un 15%.
Al rechazar la conversión, el cajero enviará el cobro directamente a la red de tu tarjeta en su moneda original. Será la red internacional (Visa en este caso, en dólar estadounidense) la que se encargue de hacer el cambio de moneda utilizando la tasa interbancaria oficial del día, garantizándote un tipo de cambio justo, con un margen casi nulo y sin sobreprecios.
Límites de extracción
Por lo general, el tope de retiro por transacción es de 250 USD (o su equivalente en moneda local). Sin embargo, este límite puede variar, ya que muchas veces está determinado por las políticas internas del propio cajero automático que utilices.
Si tienes dudas o consultas adicionales, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de la aplicación.