Para garantizar el cumplimiento de las normativas internacionales y mantener la seguridad de nuestra plataforma, existen ciertas limitaciones geográficas tanto para la solicitud como para el uso de nuestra tarjeta global.
Países no elegibles para solicitar la tarjeta
Por cuestiones regulatorias y para mitigar riesgos legales o de sanciones, actualmente no es posible emitir la tarjeta a usuarios (ya sean personas físicas o empresas) que residan o estén registrados legalmente en los siguientes territorios:
Bielorrusia
China (continental)
Corea del Norte
Cuba
India
Irak
Irán
Israel
Myanmar
Nepal
Nicaragua
Rusia
Siria
Turquía
Ucrania
Venezuela
Vietnam
Además, nuestra plataforma restringe la apertura de cuentas en jurisdicciones que representen un riesgo elevado.
En el caso de los solicitantes ubicados en países bajo observación internacional (como aquellos que integran la lista gris del GAFI), cada solicitud será evaluada de manera exhaustiva e individual, requiriendo una autorización directa por parte de nuestro equipo de cumplimiento normativo.
Territorios restringidos para realizar compras o pagos
Incluso si tu tarjeta ya se encuentra activa, nuestro sistema bloqueará automáticamente cualquier intento de transacción, consumo o pago que se realice dentro de las siguientes regiones.
Esta medida se aplica de manera estricta para todas las cuentas, sin importar si pertenecen a individuos o a empresas:
Corea del Norte
Cuba
Irán
Rusia
Siria
Ucrania
Venezuela
Si tienes dudas o consultas adicionales, puedes comunicarte con el equipo de soporte a través del chat de la aplicación.