Cómo comunicarnos con Wallbit

¿Tienes alguna pregunta o comentario para Wallbit? Estamos aquí para ayudarte a través de dos canales principales: nuestro chat en la aplicación y nuestro correo electrónico.

Una de las formas más rápidas de obtener respuesta a tus preguntas es a través del chat en la aplicación. La herramienta de chat te permite conversar rápidamente con uno de nuestros agentes de soporte para obtener respuestas en tiempo real. Esta forma de comunicación es conveniente para preguntas sencillas o preguntas a las que se puede responder en unos minutos.

También puedes enviar tu consulta a nuestro correo electrónico oficial support@wallbit.io. Esta forma de comunicación es ideal para preguntas mucho más detalladas que requieran de una mayor profundización. Usualmente, recibirás una respuesta a tu consulta en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en contactarnos utilizando cualquiera de estos canales oficiales de soporte. Te enviaremos una solución lo más pronto que nos sea posible.