¡Bienvenido! Lamentamos que quieras cerrar tu cuenta de Wallbit. Si tienes una razón en particular para hacerlo, agradeceríamos que nos la envíes a support@wallbit.io. ¡Tus comentarios pueden ayudarnos a mejorar!
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Informacion Importante
Para poder cerrar tu cuenta de Wallbit, es necesario que tu saldo sea de $0.
Si tu cuenta tiene fondos disponibles, no será posible completar el proceso de cierre. Si deseás eliminar tu cuenta, primero deberás retirar los fondos a una cuenta bancaria a tu nombre o a la cuenta que prefieras, hasta dejar tu saldo en cero.
¿Tu saldo es inferior al monto mínimo permitido para realizar un retiro? En ese caso, contactá a nuestro equipo de soporte. Te indicaremos cómo proceder en esta situación.
Es importante destacar que si cierras tu cuenta, la cuenta bancaria asociada también será eliminada. Si deseas volver a habilitarla en el futuro, será necesario que te pongas en contacto con nosotros.
Lamentamos que cierres tu cuenta, y esperamos que consideres volver en el futuro.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.
