En Wallbit mantenemos controles rigurosos de seguridad y cumplimiento normativo para proteger las cuentas y fondos de nuestros clientes.
Por lo tanto, la no aprobación de una cuenta puede ocurrir por varios motivos:
detección de actividad sospechosa
documentación incorrecta
detalles que clasifiquen como riesgosos
Esto se puede producir cuando hay información inconsistente, indicios de actividad sospechosa u otros factores que planteen preocupaciones en términos de cumplimiento normativo, seguridad o integridad. En estos casos, tenemos la obligación de impedir la apertura de una cuenta o cerrar una existente.
Además, ten en cuenta que actualmente Wallbit está disponible únicamente para personas de
Argentina
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
El Salvador
España
Francia
Filipinas
Guatemala
Honduras
Italia
México
Panamá
Paraguay
Perú
Portugal
República Dominicana
Uruguay
Esto significa que solo puedes abrir una cuenta de Wallbit si resides en alguno de estos países. Sin embargo, próximamente vamos a habilitar la posibilidad en otros países.
Documentación necesaria
Según el país en el que te registres, la documentación requerida puede variar y podemos solicitarte un ID nacional, pasaporte u otro documento válido.
Si quieres información específica sobre qué documentación presentar según tu país de registro, te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte en support@wallbit.io y te ayudaremos con cualquier duda o problema.
Si tienes cualquier otra pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.