Si necesitás actualizar alguno de tus datos personales, podés hacerlo directamente desde la aplicación siguiendo estos pasos:
1. Ingresá a la app de Wallbit
Iniciá sesión con tu cuenta.
2. Accedé a tu perfil
Desde la pantalla principal, presioná el ícono de tu perfil (la inicial de tu nombre), ubicado en la esquina superior izquierda.
3. Seleccioná Datos personales
Dentro del menú de perfil Mi Cuenta, ingresá en la sección Datos personales.
4. Elegí el dato que querés modificar
Seleccioná el dato que deseás actualizar (por ejemplo, tu número de teléfono).
5. Verificá tu identidad
Por motivos de seguridad, antes de realizar el cambio deberás completar una verificación de identidad.
Presioná el botón EMPIEZA para comenzar.
Seguí las instrucciones en pantalla hasta finalizar la verificación.
6. Actualizá el dato
Una vez completada la verificación, ingresá el nuevo dato que querés registrar.
7. Confirmá el cambio
Recibirás un código de verificación para confirmar la modificación. Ingresalo cuando la aplicación lo solicite.
¡Listo! Una vez confirmado el código, el cambio de tus datos personales quedará realizado correctamente.
⚠️ Atención: Información sobre Datos Sensibles
Tené en cuenta que existen ciertos datos de tu perfil que consideramos sensibles por motivos de estricta seguridad, como es el caso de tu nombre completo, tu CUIL/CUIT o tu nacionalidad. Para proteger tu cuenta y evitar fraudes, esta información no se puede modificar de forma manual desde la aplicación.
Si necesitás actualizar alguno de estos datos, por favor contactate con nuestro equipo de Soporte. Nosotros nos encargaremos de validar tu identidad y te ayudaremos a realizar el cambio correspondiente de forma segura.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte por correo o por el chat de soporte de la aplicación.