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¿Cómo puedo comunicarme con Wallbit?

En este artículo verás cuáles son las vías de contacto con el equipo de atención al cliente y soporte de Wallbit.

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Escrito por Tomas Bruzza
Actualizado hoy

Cómo comunicarte con Wallbit

¿Tienes alguna pregunta o comentario para nosotros? Estamos aquí para ayudarte a través de dos canales principales: nuestro chat en la aplicación y nuestro correo electrónicosupport@wallbit.io.

Chat en la aplicación

Una de las formas más rápidas de obtener respuesta a tus preguntas es a través del chat de la aplicación:

  • Puedes conectar con nuestro chat bot inteligente: Wally. Este responderá rápidamente a consultas simples y puntuales.

  • También puedes conversar rápidamente con uno de nuestros agentes de soporte para obtener respuestas en tiempo real.

Por correo electrónico

Si quieres realizar cualquier otra consulta o reportar un inconveniente con tu cuenta, puedes comunicarte al correo support@wallbit.io. Nuestro equipo se comunicará contigo para brindarte la ayuda que necesitas.

Estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en contactarnos utilizando cualquiera de estos canales oficiales de soporte. Te enviaremos una solución lo más pronto que nos sea posible.

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